Nützliche Informationen

Getränke an Bord
Die Getränke an Bord sind Teil der Leistungen von CroisiEurope – im Speisesaal und an der Bar, das schont den Geldbeutel und Sie genießen die entspannte Atmosphäre.

Mahlzeiten an Bord
Am Morgen freuen Sie sich auf ein umfangreiches Frühstücksbuffet, am Mittag und am Abend lädt man Sie zu mehrgängigen und stilvoll am Tisch servierten Menüs ein. Die Mahlzeiten mittags und abends finden in einer Sitzung statt, so dass alle Passagiere des Schiffes gemeinsam speisen. Ihr Tisch ist während der gesamten Kreuzfahrt bei allen Mahlzeiten für Sie reserviert. Wählen Sie z.B. bei Tisch aus verschiedenen Sorten Flaschenwein (rot, weiß, rosé), ganz nach Ihrem persönlichen Geschmack und nach der Region, die Sie bereisen.

Gala-Dinner
Höhepunkt jeder Kreuzfahrt ist ein festlicher Abend mit einem Gala-Dinner. Die Crew serviert Ihnen ein köstliches mehrgängiges Menü und im Anschluss feiern Sie bei Musik und Tanz im Salon des Schiffes.

Landausflüge inklusive
Während der Reise begleitet unser Reisebus das Schiff und zeigt Ihnen während der Hafenaufenthalte die Sehenswürdigkeiten der Region. Diese Landausflüge sowie die anfallenden Eintrittsgelder, außer bei Reisen mit Fluganreise, sind im Reisepreis bereits eingeschlossen. Bei allen Flusskreuzfahrten, deren Landausflüge fakultativ angeboten werden, ist für die deutschsprachige Durchführung der Ausflüge eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich; hier können die Ausflüge in französischer oder englischer Sprache durchgeführt werden. Sie erhalten Audio-Kommunikationssysteme bei geführten Stadtrundgängen. Die begrenzte Passagierzahl ermöglicht es, in überschaubaren Gruppen das Land zu entdecken.

Durchführungsgarantie
Wir garantieren Ihnen eine Durchführung der meisten unserer Flusskreuzfahrten unabhängig von der Teilnehmerzahl.

Zustiege in Ihrer Nähe
Unsere Busse holen Sie ab in: Trier, Merzig, Dillingen, Saarlouis, Völklingen, Saarbrücken, St. Ingbert, Neunkirchen, Homburg, Landstuhl, Kaiserslautern, Zweibrücken, Pirmasens, Landau, Neustadt, Ludwigshafen, Mannheim, Bruchsal, Karlsruhe, Rastatt, Alzey, Mainz, Wiesbaden, Frankfurt, Darmstadt. Abfahrten Zuschlag € 20 pro Person: Heidelberg, Sinsheim, Koblenz, Bitburg

Wichtige Hinweise zu den Flusskreuzfahrten
Niedrigwasser bzw. Hochwasser der Flüsse, Wartezeiten an den Schleusen, Gezeiten, nationale Feiertage, Öffnungszeiten, navigatorische oder sonstige unerwartete Umstände können Änderungen des Programms erforderlich machen. Eventuell werden Teilstrecken mit dem Bus zurückgelegt oder entfallen. Unter Umständen sind der Umstieg auf ein anderes Schiff bzw. die zeitweise Unterbringung in einem angemessenen Hotel erforderlich. Diese Entscheidungen müssen kurzfristig vom Kapitän, der Reederei, vom Veranstalter oder Reiseleiter getroffen werden. Außerdem ist es möglich, dass zwei oder mehrere Schiffe ihren Liegeplatz nebeneinander an derselben Anlegestelle zugewiesen bekommen. In diesem Fall kann die freie Sicht aus den Fenstern des Schiffes eingeschränkt oder versperrt sein. Desweiteren ist es möglich, dass auf Flüssen mit vielen Brücken oder Schleusen die Nutzung des Sonnendecks eingeschränkt ist.

Achternkabinen
Bei Achternkabinen handelt es sich um Kabinen, die im hinteren Teil des Schiffes liegen und sich am nächsten zum Maschinenraum befinden. Der Frühbucherbonus, der Jubiläumsrabatt und Termine ohne Einzelkabinen-Zuschlag gelten nicht für Achternkabinen. Diese Kabinen können nicht von Alleinreisenden gebucht werden.

Raucher / Nichtraucher
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Reisen aus unserem Kreuzfahrten-Programm generell in Nichtraucherbussen durchgeführt werden, das gilt auch für die Transferfahrten und für die Ausflüge bzw. Rundreisen im Zielgebiet.

Transferfahrten
Damit wir die Anreisezeiten und Strecken optimieren und die gesetzlich geregelten Lenk- und Ruhezeiten unseres Fahrerteams einhalten können, ist es möglich, dass am Anfang und Ende der Reise ein Transfer erfolgt. Dieser kann per Taxi, Kleinbus oder mit einem Bus einfacher Ausstattung durchgeführt werden.

Reise zum/vom Hafen
Überwiegend werden die Reisen zum/vom Hafen mit unseren modernen Fernreisebussen durchgeführt. Teilweise reisen Sie mit Partnerunternehmen in Bussen der 4-Sterne-Kategorie. Häfen in Südwestdeutschland bzw. Straßburg können auch per Kleinbus bedient werden.

Parkmöglichkeiten in Saarbrücken
Direkt an der Abfahrtsstelle unserer Busse am Anton Götten Reiseterminal in Saarbrücken, Wiesenstraße 28, befinden sich Kundenparkplätze. Reservieren Sie einen Parkplatz direkt bei Buchung für die Dauer Ihrer Reise und zahlen Sie nur € 2 pro Tag.

Fluganreise
Bitte beachten Sie, dass bei Kreuzfahrten mit Flugreise der Transfer zum/vom Flughafen von den Flugzeiten abhängig ist. Die Abfahrtszeiten erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Bei Stornierung einer Flusskreuzfahrt mit Flugreise per Linienflug fallen unmittelbar 100% Stornokosten an.

Reisegepäck
Bei allen Reisen ist das Reisegepäck pro Person auf einen normalen Koffer (max. 20 kg) und das Handgepäck beschränkt. Bei Flugreisen darf der Koffer max. 15 kg wiegen. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reisegepäck-Versicherung.

Eingeschränkte Mobilität
Die Reisen sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt geeignet. Gäste müssen physisch in der Lage sein, eigenständig den Bus sowie das Schiff zu betreten und zu verlassen. Bitte beachten Sie, dass die Ausflugsprogramme teilweise zu Fuß zu bewältigen sind.

Preisänderungen
Prospekt- und Katalogangaben einschließlich der aktuellen Reisepreise sind für uns bindend. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen, wie z.B. einer starken Erhöhung der Treibstoffkosten aufgrund eines steigenden Rohölpreises, vor Abschluss des Reisevertrages eine konkrete Änderung der Prospekte und Preisangaben zu erklären, über die Sie vor Buchung informiert werden.

Pass- und Visaerfordernisse
Für Reisen innerhalb der EU benötigen deutsche Staatsbürger einen gültigen Personalausweis. Für Reisen außerhalb der EU ist ein Reisepass, der nach Reiseende noch mindestens 6 Monate gültig ist, notwendig. Über besondere Visa- und Gesundheitsbestimmungen informieren wir Sie bei den jeweiligen Reisen. Sollten Sie kein EU-Bürger sein, bitten wir Sie, sich rechtzeitig vor Reisebeginn über die geltenden Einreisebestimmungen in Ihr Reiseland zu informieren.

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